abril 21, 2011
Si lo que buscamos es la satisfacción del cliente, algo de vital importancia y que recomiendo tengas muy en cuenta, nos vendrá muy bien saber de qué herramientas nos podemos valer para conseguirlo. Así, las aplicaciones de CRM (Customer Relationship Management) ayudan a mejorar el servicio prestado al cliente. Evidentemente no tenemos porqué implementarlas todas […]
febrero 11, 2011
En el mundo de la empresa, con el desarrollo de las nuevas tecnologías y su constante evolución, tenemos que ponernos las pilas. Todo va muy rápido. Quien hoy es tu cliente mañana se ha ido a la competencia. Hay que estar constantemente ofreciendo nuevos productos, renovándonos, en continuo cambio para adaptarnos a las nuevas tendencias […]
noviembre 7, 2012
3